在如今的城市生活環(huán)境中，幾乎每家每打交道，不管是居住的老小區(qū)，還是新小區(qū)，都有物業(yè)人的身影，也因此涌現(xiàn)了一大，有高端的物業(yè)管理，有平民化的物業(yè)管理，還有紅色物業(yè)，專門為有需要的小區(qū)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

因此，物業(yè)管理企業(yè)自身的管理也應(yīng)該跟上更高的水平。無(wú)還是物業(yè)管理項(xiàng)目，都必須有一套完整的管理模式，使自己和行業(yè)越來(lái)越繁榮。

遵循企業(yè)管理PDCA循環(huán)、管理必須先規(guī)劃，然后實(shí)施，然后檢查過(guò)程，然后發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的缺陷或不符合改進(jìn)，一次實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)。

因此，引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的管理體系ISO管理體系。

ISO9001認(rèn)證意義一.

iso9001認(rèn)證的對(duì)象是供應(yīng)商的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然，質(zhì)量體系認(rèn)證必須涉及系統(tǒng)所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)。一些企業(yè)申請(qǐng)總質(zhì)量體系認(rèn)證，包括企業(yè)的各種產(chǎn)品或服務(wù)，而另一些企業(yè)只申請(qǐng)某一或部門產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量體系認(rèn)證。雖然涉及的產(chǎn)品范圍很大，但認(rèn)證對(duì)象是供應(yīng)商的質(zhì)量體系。

ISO9001認(rèn)證意義二.

iso9001認(rèn)證的基礎(chǔ)是質(zhì)量保證規(guī)模。質(zhì)量體系認(rèn)證往往是供應(yīng)商提供質(zhì)量保證的需要，因此認(rèn)證依據(jù)是相關(guān)質(zhì)量保證模式的規(guī)模。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證與國(guó)際實(shí)踐相一致，供應(yīng)商選擇ISO9001、ISO9002、ISO9003尺度中的一項(xiàng)。

ISO9001認(rèn)證意義三.

iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。為使供應(yīng)商質(zhì)量體系認(rèn)證公平可靠，認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位（供應(yīng)商）沒有經(jīng)濟(jì)利益和行政隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)承擔(dān)。ISO除了經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)踐有素的員工、符合要求的資源和程序外，如何處理9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)還必須以其優(yōu)秀的認(rèn)證實(shí)踐贏得政府的支持和社會(huì)的信任，具有巨大的權(quán)力和公平性。

ISO9001認(rèn)證意義四.

iso9001認(rèn)證批準(zhǔn)的標(biāo)志為注冊(cè)和頒發(fā)證書。按照規(guī)定的程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，評(píng)價(jià)結(jié)果合格后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向認(rèn)證企業(yè)注冊(cè)并頒發(fā)證書，列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名單，并公開發(fā)布。認(rèn)證企業(yè)可以在宣傳材料、展覽等促銷流程中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得直接用于產(chǎn)品或其包裝，以免與產(chǎn)品認(rèn)證混淆。注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù)，不得使用

ISO9001認(rèn)證意義五.

iso9001認(rèn)證是企業(yè)的獨(dú)立行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證可分為安全認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩類，其中安全認(rèn)證往往屬于強(qiáng)制性認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證，主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量聲譽(yù)，擴(kuò)大銷售，一般是企業(yè)自愿、積極申請(qǐng)，屬于企業(yè)的獨(dú)立行為。但不申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)往往受到市場(chǎng)自然形成的不信任壓力或商業(yè)障礙的壓力，迫使企業(yè)進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列，但這不是認(rèn)證制度或政府法規(guī)的強(qiáng)制性作用。